Hrana u BiH je skuplja nego u zemljama EU-a
U sedmici na izmaku obilježen je Svjetski dan potrošača. Prava je to prilika da se progovori o historiji ovog datuma, pravima potrošača kod nas te problemima koji se pojavljuju, posebno onima u domeni sudstva. Svjetski dan potrošača svoje porijeklo ima u Deklaraciji o osnovnim pravima potrošača koju je donio bivši američki predsjednik John F. Kennedy 1962. godine.
– Sigurni, dobro informisani, aktivni potrošači, djelujući pojedinačno i kolektivno, važni su faktori za normalizaciju prilika na tržištu. Informirani potrošači su katalizatori konkurentnosti, a za konkurenciju se može slobodno reći da je potrošačev najbolji prijatelj. Ipak, poštivanje zakonskih propisa koji štite potrošača nije na potrebnom nivou, a naše sudstvo je jednosmjerno. Nevjerovatno je kako se na sudovima vode milioni procesa protiv potrošača, a ni jedan gdje je potrošač tužitelj, a trgovac ili proizvođač tužena strana, kazao je za Večernjak Dragan Doko, ombudsman za zaštitu prava potrošača u BiH. Važnu ulogu u zaštiti potrošačkih prava u BiH ima Institucija ombudsmana za zaštitu prava potrošača koja osigurava opću pravnu pomoć u zaštiti kolektivnih prava potrošača.
Institucija ombudsmana nastoji i educirati potrošače svih uzrasta, a posebno one najmlađe. Potrošači u BiH najčešće se žale i prigovore upućuju na komunalne usluge, informacione i telekomunikacione uređaje, a često i na kvalitet obuće i odjeće, pokazuju podaci udrženja za zaštitu potrošača. Iz ovih udruženja apeluju i na to da bi se potrošači trebali bolje upoznati sa svojim pravima.
Tržište robe i usluga u BiH jedno je od najneuređenijih ne samo u regiji, nego i u Evropi, a prehrambeni artikli su, zbog monopola i raznih lobija koji diktiraju cijene, skuplji su nego u državama EU-a, tvrdi sekretar Udruženja za zaštitu interesa potrošača BiH Mensud Lakota. On je rekao kako su kod svake nove nabavke robe u BiH proizvodi skuplji od dva do pet feniga.
– Ljudi pri svakodnevnim kupovinama i ne primjećuju poskupljenja, ali mi koji analiziramo troškove, došli smo do egzaktnih podataka, tvrdi Lakota. On ističe kako je zbog stalnih poskupljenja gotovo nemoguće izračunati koliko novca mjesečno treba izdvojiti za potrošačku korpu.
Fokus ba